PROBLEMI S POVRATOM NOVCA ZA VRAĆENU ODJEĆU: Za vraćenu robu koja im nije odgovarala nisu dobili povrat novca

Kad su u “lockdownu” postrožile mjere u Njemačkoj, mnoge trgovine odjećom su omogućile kupcima kupovanje po principu “Click and Collect”.

 

No, neki kupci koji su putem interneta naručili odjeću, preuzeli je pa je vratili jer im nije odgovarala, ostali su bez novca.

Njemački RTL je snimio reportažu o kupcima koji su tako ostali bez odjeće i novca Među njima je i žena koja je naručila veću količinu odjeće – robu je vratila, ali trgovina u kojoj je odjeću naručila nije joj vratila 663 eura koliko je odjeću platila.

Njezin slučaj nije usamljen. Svoje iskustvo u video prilogu otkrile su i dvije sestre Jessica i Jennifer koje čekaju povrat novca u iznosu od nekoliko stotina eura od jedne trgovine koja je popularna među mladima. Dvije su sestre htjele kupiti više novih odjevnih kombinacija. Zajedno su naručile malo veću narudžbu odjeće putem interneta. Sveukupno su za različite veličine, stilove i boje odjeće uplatile 1.600 eura.

Po primitku narudžbe, svu odjeću nisu zadržale. Vratile su neke komade odjeće na adresu pošiljatelja. No, po primitku paketa iz trgovine im je nakon par dana poslana obavijest kako sva navedena vraćena roba s popisa nije bila u paketu. Zbog toga je trgovina, po izjavi sestara, zadržali gotovo 500 eura.

U televizijskom prilogu se navodi kako se trgovina koju sestre spominju već nekoliko puta našla u medijima zbog svog poslovanja. Sredinom 2019. ta trgovina odjećom je kritizirana jer su se pojavili dokumenti na kojima su označeni zaposlenici koji su nepoželjni i kojih se žele riješiti.

Reportažu koju je o ovoj temi napravio njemački RTL pogledajte OVDJE

Fenix-magazin/MD

Povezano

SVAKOGA SATA U NJEMAČKOJ SE UGASI 21 TVRTKA! Ovakav crni val nije viđen 20 godina
ZAŠTO TISUĆE LJUDI SATIMA ČEKAJU U REDU NA PLANINI? Poznato izletište pod opsadom, mještani bijesni
NOVA PRAVILA OD 1. SIJEČNJA 2027.: Deutsche Post uvodi promjene za pisma i pakete
GRADONAČELNIK MOSKVE: Ruska prijestolnica suočena s najvećim napadom ukrajinskih dronova
UMRLA VEDRANA RUDAN: U 77. godini „Vedrana je otišla na područje bez signala“
„DUBROVNIK PAMTI“: Grad Dubrovnik šalje Omišu 150.000 eura pomoći